ERREICHBARKEIT UNSERES TEAMS IN DER KRISENZEIT
20. März 2020
Liebe Kunden,
das Corona-Virus hat massiv unser aller Leben verändert.
Wir wissen, dass eine funktionsfähige IT für viele Firmen gerade jetzt Überlebenswichtig ist.
Alle unsere Mitarbeiter betreuen weiter die Systeme und versuchen die anfallenden Anliegen zu lösen.
Wir tun unser Bestes, dass alles läuft – wir sind bemüht, stets für Sie erreichbar zu sein.
Aber auch unsere Telefonverbindungen sind irgendwann überlastet – wenn Sie ein dringendes Anliegen haben, steht Ihnen unser Ticketsystem im Kundenportal zur Verfügung. Und bitte, formulieren Sie Ihr Anliegen so exakt wie möglich, dann können wir schneller helfen.
Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und Kraft für die schwere Zeit.
Im Namen des Teams der THYOTEC
Klaus Ulitzsch